Guía para emitir documentos CFDI 4.0

Razón social de clientes o empleados (Se modifica el dato)

Sin acentos, sin comas, sin espacios antes o después de la razón social, en mayúsculas y sin el régimen societario. Debe encontrarse capturado tal como aparece en su cédula de identificación o constancia fiscal.

Otros recursos disponibles

El cliente o empleado insiste en que me ha proporcionado los datos correctos pero no puedo emitirle un comprobante.

Compruebe los datos en (Validador datos SAT), así podrá enviar una imagen a su cliente y solicitarle su constancia fiscal donde aparecerán los datos correctos. Existen casos documentados de errores de captura en el sistema del SAT; estos deben verse reflejados en la constancia.

Tengo el RFC pero no tengo el nombre correcto del receptor. (Funciona para personas morales pero tiene problemas con personas físicas):

Ingrese al sistema de recuperación de certificados; con el RFC puede conseguir el nombre del contribuyente aunque será necesario capturarlo en el sistema sin el régimen societario.

Tengo el CURP pero no tengo el nombre en el caso de una persona física.

Ingrese a la consulta de CURP. Así podrá obtener el nombre correcto de una persona física.

Constancia de situación fiscal.

* Independientemente de las reglas que ha publicado el SAT, existen datos documentados en los que no se aplican las reglas debido a que la razón social tiene errores de captura; en estos casos la única posibilidad es solicitar la constancia de situación fiscal para validar los datos.

Régimen fiscal del cliente o receptor (Dato nuevo)

• 612 - (Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales)
• 601 - (General de Ley Personas Morales)

Código postal actualizado o, como el SAT le llama, "DomicilioFiscalReceptor" (Ahora se valida que sea correcto)

En el caso de la emisión de nómina es vital que solicite a sus empleados que verifiquen el C.P. que tienen registrado en el SAT; muchos empleados fueron dados de alta por patrones anteriores y desconocen esta información. Sin el dato correcto no podrá emitir su nómina.

Si su cliente o empleado cambia de domicilio ante el SAT no podrá emitirle documentos hasta que refleje el cambio en su catálogo.

• * Cambiar nuestra razón social.
• * Verificar nuestro código postal.
• * Verificar nuestro régimen fiscal.

La dirección solo aparece como referencia en el PDF pero no es verificada para poder emitir documentos y no figura dentro del xml.

Estos cambios se realizan en: Configuración / Personalizar mi documento / Datos fiscales y, para que se apliquen, es necesario presionar guardar.

Si nuestros datos manifestados en el sistema son incorrectos no podremos emitir documentos; si tiene dudas respecto a sus datos le recomendamos pedir apoyo a su contador para verificarlos en una constancia fiscal emitida por el SAT.

Recuerde que la razón social debe aparecer como se indica en la parte (1) de la presente guía: sin régimen societario, en mayúsculas, etc.

La edición puede realizarse de forma manual para cada registro desde los catálogos; sin embargo, hemos puesto a su disposición herramientas sin costo que pueden ahorrarle tiempo y simplificar el trabajo. Su uso no es obligatorio; como usuario debe comprender las implicaciones y riesgos de modificar sus catálogos de forma automática.

Vea el siguiente video para comprender el funcionamiento de las herramientas antes de usarlas.

Clic para ver el video

Para ingresar a la validación masiva en el SAT puede hacer clic aquí.

Pida a su cliente su constancia fiscal actualizada

Es la única fuente donde aparecen los datos tal como los requiere el SAT. Verifique los lineamientos para el nombre: en mayúsculas, sin acentos, sin régimen societario.

Copie y pegue los datos directamente desde la constancia en el sistema

Verifique que no tenga espacios antes o después del texto o espacios dobles entre palabras.

Si el error continúa

El único lugar donde puede validar la información que se encuentra utilizando es haciendo clic aquí: (Validador de datos SAT).

Una vez dentro debe hacer clic en ejecutar, poner la validación captcha y marcar el recuadro que le permitirá validar el RFC, nombre y código postal.

Si los datos son erróneos es necesario contactar a su cliente con una imagen de pantalla de la respuesta del sistema del SAT como prueba de que no cuenta con los datos correctos.

Cuando emita en 4.0 sabrá que el RFC y el nombre son correctos; estos datos no cambian, pero el código postal puede hacerlo en cualquier momento.

Ejemplo: Usted puede emitir el lunes una factura a su cliente, el martes su cliente actualiza su domicilio y el miércoles usted no podrá emitir documentos hasta que actualice su código postal.